Veracly
Bezpłatny skan
EAA

Zgodność z EAA dla MŚP: co zmienia się 28 czerwca 2025

EAA dotyka prywatne firmy w UE od 28 czerwca 2025. Wersja MŚP: kto jest objęty, kto zwolniony i cztery rzeczy do zrobienia.

Autor: Veracly Compliance Team8 min czytania

European Accessibility Act (EAA, dyrektywa 2019/882) obowiązuje dla prywatnych produktów i usług od 28 czerwca 2025. Państwa członkowskie wdrożyły do prawa krajowego — w Polsce ustawa o dostępności produktów i usług.

Czego naprawdę wymaga EAA

Dla stron, aplikacji i usług cyfrowych EAA wskazuje EN 301 549, który dla sieci wskazuje WCAG 2.1 poziom AA. Jeśli strona spełnia WCAG 2.1 AA — spełnia poprzeczkę techniczną.

EAA wymaga także:

  • Deklaracji dostępności z opisem zgodności, znanych ograniczeń i kanałem zgłoszeń.
  • Mechanizmu zgłoszeń dla użytkowników.
  • Dokumentacji projektowania i testów.
  • Opisów w prostym języku w warunkach lub informacjach przedumownych.

Kto jest objęty

  • E-commerce obsługujący konsumentów UE.
  • Usługi bankowe dla konsumentów w tym bankowość online.
  • E-booki i platformy czytelnicze.
  • Usługi transportowe — biletowanie, informacja w czasie rzeczywistym, aplikacje.
  • Łączność elektroniczna.
  • Usługi audiowizualne — streaming, VoD.

Zwolnienie mikroprzedsiębiorcy

Art. 4(5) EAA zwalnia mikroprzedsiębiorców świadczących usługi z obowiązków materialnych. Definicja UE: poniżej 10 pracowników ORAZ obrót lub bilans roczny poniżej 2 mln €. Zwolnienie nie obejmuje producentów ani krajowych przepisów antydyskryminacyjnych, które mogą obowiązywać bez progu wielkości.

Jak będzie wyglądać egzekucja

  • Polska: organ rynku/PFRON. Sankcje i nakazy.
  • Niemcy (BFSG): do 100 000 € za naruszenie.
  • Francja: do 50 000 € za powtórne naruszenia + kary dzienne.

Co MŚP powinny zrobić

  1. Audyt bazowy WCAG 2.1 AA. Priorytet dla naruszeń wysokiej wagi.
  2. Opublikuj deklarację dostępności. Wymagana nawet gdy strona nie jest jeszcze w pełni zgodna.
  3. Kanał zgłoszeń (np. dostepnosc@ z SLA 5 dni roboczych).
  4. Ciągłe monitorowanie. Regresje pojawiają się zwykle 6 miesięcy po audycie.

Veracly generuje raport zgodny z EAA z tego samego skanowania, które obejmuje RODO, ADA i UK Equality Act, z szablonem deklaracji dostępności na podstawie Twoich wyników. Uruchom bezpłatny skan.

Częste pytania

Kiedy EAA wchodzi w życie?+

28 czerwca 2025 dla nowych produktów i usług. Produkty już obecne na rynku mają czas do 28 czerwca 2030. Terminale samoobsługowe już używane — do 28 czerwca 2045.

Czy małe firmy są zwolnione?+

Mikroprzedsiębiorcy (mniej niż 10 pracowników ORAZ obrót lub bilans roczny poniżej 2 mln €) świadczący usługi są zwolnieni z obowiązków usługowych. Produkujący produkty nie są zwolnieni — mają lżejsze obowiązki dokumentacyjne, ale muszą spełniać wymagania merytoryczne.

Jakie sektory obejmuje EAA?+

Usługi bankowe dla konsumentów, e-commerce, e-booki, łączność elektroniczna, usługi audiowizualne, biletowanie i informacja w transporcie, komputery, smartfony, bankomaty, biletomaty i telewizory.

Jaki jest standard techniczny?+

EN 301 549 jest zharmonizowanym standardem. Dla stron i aplikacji EN 301 549 odwołuje się do WCAG 2.1 poziom AA — praktyczna poprzeczka dla większości MŚP.

Sprawdź, jak wypada Twoja strona.

Uruchom bezpłatny skan Veracly i otrzymaj raport wielo-jurysdykcyjny — EAA, RODO, ADA, UK Equality Act, AODA — z gotowymi do wklejenia poprawkami dla programistów.

Uruchom bezpłatny skan

Czytaj dalej