Requisitos de Impressum para sitios web alemanes en 2026

Entre los fallos de cumplimiento, los Impressums faltantes son únicos: fáciles de detectar, fáciles de hacer cumplir, con mecanismo privado de ejecución, la Abmahnung. Para pymes operando en DACH, es la medida con menor esfuerzo y mayor impacto.

Base legal

Alemania. Hasta mayo 2024 en §5 TMG. Ahora en §5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG), transposición alemana del DSA. Contenido sin cambios.

Austria. Dos obligaciones que suelen confundirse. El equivalente directo del §5 DDG es el §5 de la E-Commerce-Gesetz (ECG): identificación del prestador para cualquier servicio de la sociedad de la información, con multa de hasta 3.000 € según el §26 ECG. Aparte, los §24 y §25 Mediengesetz exigen revelar la propiedad y la línea editorial de cualquier "medio electrónico periódico", interpretado ampliamente; el §27 MedienG llega a 20.000 €. La mayoría de sitios austriacos deben ambas.

Suiza. Base distinta y alcance más estrecho: el art. 3 apdo. 1 letra s UWG (Ley federal contra la competencia desleal, RS 241, en vigor desde el 1 de abril de 2012) solo exige datos identificativos a los sitios que ofrecen bienes o servicios en comercio electrónico, y menciona expresamente la dirección de correo electrónico como obligatoria. El art. 322 CP regula el pie de imprenta de las publicaciones impresas periódicas y no aplica a sitios web. No existe una obligación general de Impressum para todo sitio suizo.

Checklist campo a campo (DE)

§5 DDG exige, visible, directamente accesible y permanentemente disponible:

• Nombre completo y forma jurídica.
• Representante legal para personas jurídicas.
• Dirección postal, dirección real, no apartado de correos.
• Datos de contacto para comunicación electrónica rápida: email (no solo formulario) y teléfono.
• Registro mercantil si aplica: tribunal y número HRA/HRB.
• NIF IVA (USt-IdNr.) si lo tiene.
• Profesión regulada si aplica: colegio, título, país, normas profesionales.
• Sin enlace a la plataforma ODR. Antes era campo obligatorio; ya no lo es, y ahora el error es dejarlo puesto – ver más abajo.
• Declaración de participación en mediación de consumo.
• Responsable editorial (V.i.S.d.P.) en contenido periodístico.

Más allá de los campos

• Visibilidad del enlace. Pie de cada página. “Impressum” es la etiqueta más segura, pero no es obligatoria: el BGH admitió “Kontakt” en I ZR 228/03 (20 de julio de 2006) – lo decisivo es que la información sea fácil de reconocer y de alcanzar. Nuestra detección acepta también imprint, legal notice, mentions légales, aviso legal, colofon y note legali.
• Número de clics. En dos clics máximo.
• Markup. Etiqueta <a> real, indexable, no modal solo JS.
• Coherencia con privacidad. Responsable coincide.
• Móvil. Igual de accesible en pantallas pequeñas.

Errores frecuentes

Apartado en vez de calle. No conforme. Se requiere dirección real.

Formulario en vez de email. Los tribunales han fallado que solo el formulario no basta.

Falta teléfono. §5 requiere contacto directo. El teléfono es estándar.

Enlace ODR heredado. El fallo se ha invertido. El Reglamento (UE) 2024/3228 derogó el Reglamento (UE) 524/2013; la plataforma europea de resolución de litigios en línea se apagó el 20 de julio de 2025 y con ella desapareció el deber de enlace del art. 14. Los comerciantes tenían que retirar el enlace. La mayoría de Impressums de pymes siguen mostrando la frase tipo y el enlace a ec.europa.eu/consumers/odr, que ahora apunta a un servicio inexistente – remitir al consumidor a una vía de reclamación muerta es engañoso en sí mismo. Borra la frase y el enlace.

Falta NIF IVA. Si lo tienes, debe aparecer. Steuernummer no equivale.

El patrón Abmahnung y lo que cambió en 2020

El mecanismo sigue vivo: despachos especializados o competidores buscan sitios sin Impressum conforme y envían una carta tipo exigiendo un compromiso de cesación con penalización. Lo que cambió es el dinero. Desde el 2 de diciembre de 2020, el §13 apdo. 4 nº 1 UWG excluye el reembolso de las costas del requerimiento por incumplimientos de deberes de información y etiquetado en telemedios – y el §5 DDG es exactamente uno de ellos. El §13a apdo. 2 UWG descarta además la penalización contractual en un primer requerimiento contra empresas de menos de 100 empleados. El modelo de negocio del requerimiento en masa quedó legalmente desactivado para esta categoría concreta.

No es motivo para dejarlo roto. El compromiso de cesación no tiene plazo y sobrevive mucho después de la carta; incumplirlo más tarde es lo que cuesta dinero de verdad. Competidores y asociaciones siguen enviando estas cartas, y los tribunales siguen concediendo medidas cautelares. El remedio es una tarde de trabajo.

Qué comprueba Veracly realmente

Menos de lo que uno querría, y preferimos decirlo. Veracly busca un enlace al Impressum en las páginas que rastrea y prueba un conjunto acotado de rutas habituales (/impressum, /legal-notice, /mentions-legales y similares). Informa de presencia o ausencia, y la comprobación solo se ejecuta si el país principal del sitio es Alemania o Austria.

No lee la página para decirte si la forma jurídica, el número de registro, el NIF IVA o el representante legal están realmente ahí. En el producto no existe validación campo a campo del §5 DDG, así que no vamos a afirmar que la haya. Un escaneo gratuito cubre una página; los re-escaneos semanales empiezan en el plan Growth, Starter re-escanea mensualmente. La completitud campo a campo es la checklist de arriba, hecha una vez, a mano. Lanzar escaneo.

Ver también: auditoría de cumplimiento web · auditoría cookies RGPD