Deze verklaring geldt voor veracly.app en het ingelogde Veracly-platform. Ze beschrijft de toegepaste standaarden, bekende tekortkomingen, het feedbackkanaal en de handhavingsprocedure.
- 01
Onze toezegging
Veracly zet zich in om veracly.app en het Veracly-platform toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief gebruikers met een beperking. Toegankelijkheid is een doorlopende praktijk, geen eenmalige audit.
- 02
Nalevingsstatus
We streven naar de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA. veracly.app voldoet gedeeltelijk: de meeste content voldoet aan de norm, maar enkele recent uitgebrachte componenten worden nog beoordeeld.
- 03
Toepasselijke normen
EAA (EU 2019/882) artikel 7 · EN 301 549 v3.2.1 §9 (omzetting van WCAG 2.1 AA) · Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid (Nederland) · BFSG (Duitsland) · UK Equality Act 2010 §20 · ADA Title III via Amerikaanse jurisprudentie · AODA / IASR (Ontario, basis WCAG 2.0 AA).
- 04
Opstelling van deze verklaring
Deze verklaring is opgesteld op 29-04-2026 op basis van een zelfevaluatie en een geautomatiseerde scan van de site met axe-core. De volgende toetsing is gepland binnen 12 maanden.
- 05
Bekende beperkingen
We volgen de volgende non-conformiteiten en werken aan herstel: te laag tekstcontrast op enkele oudere marketingcomponenten, ontbrekende programmatische taalattributen op een handvol pagina’s en regressies in de koprangorde op de blogindex. Elk punt staat met eigenaar en streefdatum in onze backlog.
- 06
Feedback en contact
Loop je tegen een toegankelijkheidsbarrière aan, laat het ons weten zodat we het kunnen oplossen. Mail accessibility@veracly.app. We bevestigen feedback binnen twee werkdagen en geven een inhoudelijke reactie binnen vijftien werkdagen.
- 07
Klachtenprocedure
Ben je niet tevreden met onze reactie, dan kun je escaleren naar de toezichthoudende autoriteit voor jouw rechtsgebied. EU-inwoners kunnen contact opnemen met de markttoezichtautoriteit die in hun lidstaat onder de EAA is aangewezen; in Nederland kun je je tevens richten tot het College voor de Rechten van de Mens. Inwoners van het VK met de Equality Advisory and Support Service (EASS). Inwoners van Ontario met het Ministry for Seniors and Accessibility. Inwoners van de VS met het U.S. Department of Justice.
- 08
Technische informatie
veracly.app gebruikt HTML, CSS, JavaScript, ARIA en SVG. De site is gebouwd om te werken met hulptechnologieën — waaronder actuele versies van NVDA, JAWS, VoiceOver en TalkBack — op de laatste twee hoofdversies van Chrome, Firefox, Safari en Edge.
- 09
Compatibiliteit
De site is ontworpen om compatibel te zijn met huidige en recente hulptechnologieën, moderne browsers en besturingssystemen. Word je geblokkeerd door een configuratie die we nog niet ondersteunen, mail accessibility@veracly.app — we helpen je verder.