ADA-website-compliance-audit (VS): mkb-gids 2026
ADA Title III-webzaken bereikten een record in 2024 (4.000+). Mkb is het nieuwe doelwit. Hier de wet, de WCAG 2.1 AA-standaard en een realistisch verdedigingsplan.
De ADA uit 1990 is in een decennium de grootste bron van webzaken tegen mkb in de VS geworden. 4.000+ federale zaken in 2024.
Toepassing van de ADA op websites
De ADA noemt geen websites. Title III vereist toegankelijkheid van "places of public accommodation".
- DOJ-positie: websites van public accommodations gedekt.
- 1e, 2e, 3e, 4e, 7e, 9e, 11e Circuit: websites van fysieke public accommodations gedekt.
- 5e en 6e Circuit: restrictiever, fysiek nexus vereist.
- Statenwetten: Unruh Act (CA), Human Rights NY — lagere drempels, ook pure-players.
De technische lat
De ADA legt geen norm vast, maar WCAG 2.1 niveau AA is feitelijke standaard. Een WCAG 2.1 AA-audit dekt ook EAA, UK Equality Act en AODA.
Wat eisers viseren
- Afbeeldingen zonder alt
- Knoppen/links zonder toegankelijke naam (iconen)
- Velden zonder labels
- Te weinig contrast
- Toetsenbordvallen in modals/carousels
- Onjuiste kopstructuur
- Ontoegankelijke PDFs
- Video zonder ondertitels
De overlay-val (VS)
accessiBe, AudioEye, UserWay beloven ADA-conformiteit via JS. Realiteit: de FTC sanctioneerde accessiBe in januari 2025 (1 mln USD). Eisers richten zich juist op overlay-sites. Overlay verwijderen verlaagt blootstelling.
Mkb-verdedigingsplan
- Baseline WCAG 2.1 AA-audit. Scan: 30–40%.
- Schermlezer-test van top 10 pagina’s.
- Toegankelijkheidsverklaring publiceren.
- Continue monitoring.
- Alles documenteren. Audit-log is verdediging.
Kosten
- Verdediging zaak: 5.000–25.000 USD + 2–6 weken remediatie.
- Eenmalige consultant-audit: 5.000–15.000 USD.
- Continu scannen + ad-hoc advies: 100–500 USD/maand.
Veracly’s aanpak
Eén scan dekt ADA Title III, EAA, UK Equality Act, AODA en WCAG 2.1 AA. Elke overtreding citeert het WCAG-criterium en geeft de fix. Voer een gratis scan uit.
Zie ook: WCAG 2.1 AA-audit · EAA voor mkb · website-compliance-audit
Veelgestelde vragen
Dekt de ADA websites?
Het DOJ bevestigt dat ADA Title III geldt voor websites van "places of public accommodation"; de meeste federale rechtbanken volgen. Bij Amerikaanse klanten: ga uit van dekking.
Welke technische norm vereist de ADA?
Geen formele norm onder Title III. Rechtbanken en DOJ-akkoorden verwijzen consequent naar WCAG 2.1 AA. De DOJ-regel van april 2024 voor Title II maakt het expliciet.
Wat kosten ADA-webzaken?
Schikkingen meestal 5.000–25.000 USD plus remediatie. Verdediging tot proces veel duurder. Herhaling na schikking gebruikelijk.
Worden mkb echt aangeklaagd?
Ja. Van ~4.000 federale ADA-zaken in 2024 troffen de meeste mkb e-commerce, dienstverleners en hospitality. Vooral NY, FL, CA — maar landelijk.
Zie waar je site staat.
Voer een gratis Veracly-scan uit en ontvang een multi-jurisdictie-rapport — EAA, AVG, ADA, UK Equality Act, AODA — met copy-paste-fixes voor ontwikkelaars.
Gratis scan starten